Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce ALICI’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

• Satıcı: Duruco Baby
• Adres: Mimar Kemalettin Mah., Koca Ragıp Paşa Cad. No: 20C, 34130 Laleli, Fatih / İstanbul, Türkiye
• E-posta: durucobaby@gmail.com
• Web sitesi: https://durucobaby.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Ürünler, OEKO-TEX sertifikalı %100 pamuk müslinden, ALICI’nın seçtiği isim ve seçeneklerle siparişe özel olarak elde nakışlanan bebek giysileri ve aksesuarlarıdır. Her ürünün ayrıntılı özellikleri ürün sayfasında yer alır.

3. Fiyat

Ürünlerin satış fiyatı ABD doları cinsinden ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti: Türkiye içi ücretsiz; ABD 19,99 $ (199 $ ve üzeri siparişlerde ücretsiz); diğer ülkeler 19,90 $ (199 $ ve üzeri siparişlerde ücretsiz). Yurt dışı gönderimlerde varış ülkesinin gümrük ve vergileri fiyata dahil değildir.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme, sipariş sırasında kredi veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ürün, ödeme onayından itibaren 3–5 iş günü içinde kargoya verilir ve ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

5. Cayma hakkı

Kişiselleştirilmemiş ürünlerde ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir; bildirim durucobaby@gmail.com adresine yapılır. İsim nakışlı ve kişiye özel üretilen ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi durucobaby@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.