Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

  • Satıcı: Duruco Baby
  • Adres: Mimar Kemalettin Mah., Koca Ragıp Paşa Cad. No: 20C, 34130 Laleli, Fatih / İstanbul, Türkiye
  • E-posta: durucobaby@gmail.com
  • Web sitesi: https://durucobaby.com

ALICI: durucobaby.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri alınan kişidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait durucobaby.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, kişiselleştirme seçenekleri (isim, dikiş stili, iplik rengi vb.), satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme, sipariş sırasında kredi veya banka kartı ile ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla alınır.

4. Teslimat

Ürün siparişe özel üretilir ve ödemenin onaylanmasından itibaren 3–5 iş günü içinde kargoya verilir; her durumda yasal 30 günlük süre aşılmaz. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır. Türkiye içi gönderimler ücretsizdir; yurt dışı kargo ücretleri sipariş özetinde gösterilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, kişiselleştirilmemiş ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi durucobaby@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme iade eder; ürün bu süre içinde SATICI’ya geri gönderilir.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (isim nakışlı ve kişiye özel üretilen tüm ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Bu durumda kargo masrafları SATICI’ya aittir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.